대한항공과 델타항공은 위탁수하물 원격 검색(IRBS·International Remote Baggage Screening)을 시애틀 및 로스앤젤레스 노선으로 23일 확대 시행한다.

IRBS는 출발 공항에서 미국행 수하물 엑스레이(X-ray) 이미지를 미관세국경보호청(CBP)에 원격으로 전송하고, CBP에서 이 이미지를 사전 분석하는 시스템이다. 승객이 항공기로 이동하는 동안 미국 현지에서 미리 짐 검사를 실시해 착륙 후 입국 절차를 간소화하는 것이다.



이에 따라 IRBS 실시 항공편을 이용하는 승객은 미국 공항 도착 시 수하물 임의 개봉 검색과 세관 검사를 면제받고 보다 빠르게 입국할 수 있다. IRBS 실시 항공편을 통해 미국에서 환승하는 경우에는 미국 내 최초 기착지 공항에서의 수하물 재위탁 절차가 생략된다.

해당 승객의 수하물이 최종 목적지 공항까지 자동으로 연결되는 이른바 수하물 자동 연결(Seamless Baggage Transfer·SBT) 서비스로 환승 시간을 최대 20분까지 절감할 수 있어 보다 여유로운 이동이 가능하다.

특히, 시애틀(Seattle-Tacoma International Airport·SEA)에서 환승하는 여행객들은 체감할 수 있는 편의가 크게 향상될 전망이다. 환승하는 경우 공항 도착 → 수하물 수취 → 입국 심사 → 환승 항공편 수하물 재위탁 과정을 거쳐야 해 긴 시간이 소요된다.

반면 수하물이 최종 목적지까지 자동 연결되는 IRBS 실시 항공편을 이용할 경우 환승객들은 공항에서 바로 입국 심사를 받고 환승 항공편에 탑승할 수 있다.



이번 IRBS 확대 시행으로 대한항공과 델타항공은 애틀랜타, 디트로이트, 미니애폴리스에 이어 시애틀과 로스앤젤레스까지 미국 주요 5개 거점 공항에서 끊김 없는 여정(Seamless Journey)을 고객들에게 지원할 수 있게 됐다.



인천국제공항에서 출발하는 승객은 물론 인천국제공항을 경유하는 타 국가·지역 출발 승객도 같은 혜택을 받는다. 경유 승객의 경우 최초 출발 공항에서 수하물을 부친 뒤 최종 도착 공항에서 수하물을 찾으면 된다.

이번 IRBS 적용 노선 확대는 대한항공과 델타항공의 항공 네트워크 강화, 고객 서비스 향상 및 프리미엄 서비스 제공, 운영 혁신 전략의 일환으로 추진됐다. 양사는 향후 다른 해외 공항으로 서비스를 확대 적용하는 방안을 검토할 예정이다.

출처 : 대한항공(koreanair)