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문화체육관광부, 호텔등급제 제도개선 본격 나선다.
2013.12.1 (일)
[트래블맵] 문화체육관광부, 호텔등급제 제도개선 본격 나선다.
’13년 12월부터 ’14년 2월까지 3개월간 운영될 ‘호텔 등급 제도개선 특별팀(TF)’에서는 지난 7월 17일 관광진흥확대회의에서
발표한 암행평가 방식 도입 및 그동안 언론 및 국정감사에서 지적되었던 등급 심사기관, 등급표시체계, 등급심사의 공정·객관성 확보 등
호텔 등급제에 관해 문제가 제기된 사항 전반에 대해 폭넓은 논의를 진행할 예정이다.
호텔 등급 제도개선 특별팀(TF)은 한국관광학회, 호텔외식경영학회, 한국호텔업협회, 관광협회중앙회 등 관련 단체로부터
추천을 받아 학계·업계·유관기관의 호텔등급제 및 서비스 평가 전문가로 구성하였으며, 소비자보호 관련 유관기관인
소비자원의 참여를 통해 소비자의 시각도 반영될 수 있도록 하였다.
문체부는 호텔등급제도개선 특별팀(TF)에서 도출된 개선방안을 토대로 공청회를 실시하고, 이후 관련법령 개정에 나설 예정이다.
한편, 문체부는 호텔의 등급제를 의무화하는 내용으로 국회에 제출된 ‘관광진흥법 개정안’이 조속히 통과될 수 있도록 노력하고,
올해 연말까지 한국관광공사의 대한민국 구석구석 사이트를 통해 전국 호텔의 등급정보(등급, 등급결정일, 등급결정기관)를 안내할 예정이다.
또한 단기적으로는 등급결정기관 지도점검, 심사위원 구성 재검토, 심사위원 대상 윤리서약서 징구 등, 현 제도내에서의 개선도 병행해나갈 예정이다.
출처 : 문화체육관광부
